Os cupons de desconto podem ser usados em compras feitas no nosso site ou aplicativo.

No site

Ao chegar na última página antes de finalizar seu pedido, onde está o botão com os dizeres "Finalizar compra" você deve clicar na frase "Aplicar código" embaixo da palavra "Cupom" e em seguida digitar o cupom que você tem, antes de clicar em "Adicionar" ao lado direito do que foi escrito, para validar seu desconto.

No aplicativo

Ao chegar na última página antes de finalizar seu pedido, onde está o botão com os dizeres "Finalizar compra" você deve teclar na frase "Tem cupom de desconto?" e em seguida digitar o cupom que você tem no campo que vai ser exibido, antes de teclar em "Enviar" para validar seu desconto.

Mas meu cupom está dando como inválido!

Se seu cupom está dando como inválido, envie um e-mail para troqueumaideia@livup.com.br ou chame a gente no chat informando o código do seu cupom, para investigarmos isso para você!

No site

Para acessar as informações nutricionais e os ingredientes de cada prato ou porção, basta clicar em cima da foto do item no cardápio, e uma nova página será aberta com essas informações.

No aplicativo

É só clicar no item e descer a página, você consegue encontrar as informações de ingredientes, tabela nutricional, modo de preparo, alérgicos e reviews dos clientes.

Pagamentos com cartão de crédito são feitos online, aceitamos as seguintes bandeiras: Visa, MasterCard, Hipercard, Amex, Discover, Elo, Aura e Diners.

Cartão de débito

Pagamento com cartão de débito é feito no momento da entrega. Para selecionar essa opção é escolher pagar com VR/VA e selecionar uma bandeira que tem a opção de pagar na entrega habilitada. Aceitamos as seguintes bandeiras: Visa, MasterCard e Elo.

Vale refeição

Pagamentos com vale refeição podem ser feitos online ou no momento da entrega, depende de qual seria a bandeira que deseja usar. Bandeiras aceitas online: VR, Alelo, Sodexo e Ticket. Bandeiras aceitas no momento da entrega: CabalVale, Up Brasil, Verocard, Greencard e Ben Refeição.

Vale alimentação

Pagamentos com vale alimentação podem ser feitos online ou no momento da entrega, depende de qual seria a bandeira que deseja usar. Bandeiras aceitas online: VR, Alelo, Sodexo e Ticket. Bandeiras aceitas no momento da entrega: CabalVale, Up Brasil, Verocard, Greencard e Caju Alimentação.

Boleto bancário

Aceitamos pagamento em boleto, ele é gerado após a conclusão da sua conta, você tem acesso no seu email de confirmação de compra. Ao realizar compras com pagamento em boleto, o prazo de entrega é maior por conta do tempo de compensação do pagamento.

Dinheiro ou Pix

Ficamos sem aceitar essas duas formas de pagamento.

Durante o período de COVID-19 estamos atuando apenas com o modelo de delivery e, por isso, ficamos sem a opção de retirada em alguns dos nossos pontos.

Belo Horizonte: Rua Fernandes Tourinho, 250 - Savassi

Brasília: CRS 513 bloco C loja 23 - Asa Sul, Brasília

Campinas: Avenida Heitor Penteado, 1630 - Jardim Nossa Senhora Auxiliadora

Curitiba: Rua Desembargador Westphalen, 1855 - Centro.

Florianópolis: Rua Fritz Muller, 50

Fortaleza: Rua Afonso Celso, 300 - Aldeota

Goiânia: Avenida T9, 1871 Qd 539 lt 16/17 sala 6 - Jardim América, Goiânia

Porto Alegre: Rua Visconde do Rio Branco, 341 - Floresta

Recife: Rua da Hora, 647 - Espinheiro

Rio de Janeiro:  Rua do Bispo, 43 - Rio Comprido

Salvador: Rua Santa Catarina, 110 (entrada pela Rua São Paulo)

Santos: Rua Mato Grosso, 176 - Boqueirão