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Confira o regulamento da Black Friday de 2019

Quando minha compra dará direito a receber créditos?

Qualquer compra feita entre os dias 27/11/19 às 19:30 e 29/11/19 às 23h59 dará direito a receber 15% do valor pago nos produtos em créditos. Nesse período, todos os produtos do site estarão com 20% de desconto. Os créditos recebidos poderão ser utilizados em uma compra de produtos Liv Up durante o mês de dezembro de 2019.

Essa promoção dura quanto tempo?

Os produtos estarão com 20% de desconto e o recebimento de créditos só valerá para as compras feitas entre os dias 27/11/19, às 18:00, e 29/11/19, às 23:59. A Liv Up pode, a qualquer momento, encerrar ou prorrogar a promoção sem aviso prévio. Fique atento: os produtos estão sujeitos a disponibilidade no site.

Como faz para receber os créditos?

Todas as compras feitas durante o período acima com o uso do cupom BLACKFRIDAY, que será aplicado automaticamente na sua compra, receberão os créditos que poderão ser utilizados durante o mês de dezembro de 2019.

O que acontece se eu quiser comprar com outro cupom que tenho aqui?

Você poderá realizar a compra com qualquer cupom que quiser, basta trocar o cupom BLACKFRIDAY que já estará aplicado na etapa de pagamento. ATENÇÃO: somente o cupom BLACKFRIDAY dará direito aos créditos. Não é possível utilizar cumulativamente mais de um cupom.

Quanto vou receber de créditos?

O valor dos créditos que você irá receber será igual a 15% do valor pago pela sua compra, com os produtos em preço promocional, excluindo frete.

E como faço para ter frete grátis?

As compras que totalizarem um valor mínimo de R$ 200 em produtos – após aplicado os descontos da Black Friday – terão direito a frete grátis. O valor dos créditos será calculado em cima do valor pago pelos produtos.

Quanto tempo levará para os créditos entrarem na minha conta?

Os créditos serão recebidos após a confirmação de pagamento do pedido entre os dias 27 e 29/11/2019, então depende do método de pagamento que você escolher. Confira os prazos:

• Pagamento online: os créditos entrarão na conta até dia 01/12/19;

• Pagamento por boleto: os créditos entrarão na conta até 5 dias úteis após o pagamento do boleto;

• Pagamento offline: os créditos entrarão na conta até 48 horas depois da confirmação do pagamento.

Como usar os créditos?

Os creditos poderão ser utilizados em compras realizadas entre os dias 01/12/19 às 00:00h e 31/12/19 às 23:59, até que sejam esgotados. Os créditos serão aplicados automaticamente no seu carrinho. Os créditos não poderão ser aplicados para abater o valor do frete, que será cobrado integralmente nas compras.